Susisiekite: +37067467903

Dažniausiai užduodami klausimai

AR SIUNČIATE PREKES Į UŽSIENĮ? Dėl prekių siuntimo į užsienį prašome susisiekti individualiai el.paštu prekesnagam@gmail.com. Tokiu atveju visas siuntas įvertiname individualiai pagal dydį ir svorį, sutariame visas siuntimo sąlygas. Siuntos siunčiamos Lietuvos paštu registruota ir pirmenybine siunta. Joms taikomi siuntų tarifai: kaina uz siuntos svorį + kaina už siuntos registravimą.
KAIP GAUTI SIUNTOS SEKIMO NUMERĮ, KĄ MAN SU JUO DARYTI? Siuntos numeris Jums bus išsiųstas el.paštu paruošus siuntą. Siuntos numeris užtikrina Jūsų siuntos saugumą. Jis padės Jums sekti ir stebėti siuntos būklę. Taip pat jis ypač svarbus dėl įvairių priežasčių netekus ar neturint Lietuvos pašto pranešimo apie gautą siuntą. Tokiu atveju siuntą galima atsiimti pateikus asmens dokumentą ir turimą siuntos numerį. Priklausomai nuo pasirinkto pristatymo būdo, siuntas galite sekti šiuose puslapiuose:

Lietuvos paštas www.post.lt ; LPEXPRESS www.lpexpress.lt

KADA IŠSIŲSITE MANO PREKES? Užsakymus išsiunčiame darbo dienomis, dažniausiai jau kitą dieną po gauto apmokėjimo. Susidarius didesniam užsakymų kiekiui užsakymas gali užtrukti iki 2 -3 darbo dienų. Prekių išsiuntimas taip pat gali užtrukti jei atliekate pavedimą iš kitų Lietuvos bankų. Tuomet pinigų įskaitymas į mūsų sąskaitą gali užtrukti iki vienos darbo dienos.

KADA GAUSIU SAVO PREKES? Dažniausiai Lietuvos pašto siuntos gaunamos per 1 - 2 darbo dienas nuo jos išsiuntimo. Siuntos šiuo būdu taip pat pristatomos ir šeštadieniais. Pasirinkus pristatymą LPEXPRESS  terminalais siuntos gaunamos sekančią dieną po jos įdėjimo į siuntų terminalą.  

KĄ DARYTI JEI NEGAUNU SAVO UŽSAKYMO? Pasitikrinkite ar tikrai užbaigėte užsakymo procesą ir į savo el. pašto dėžutę gavote patvirtinimą su užsakymo numeriu. Jei negavote užsakymo kopijos el. paštu ir/arba jos nematote savo užsakymuose greičiausiai jūs nepabaigėte užsakymo proceso. Taip pat pasitikrinkite ar tikrai apmokėjote užsakymą, jei pasirinkote mokėjimą bankiniu pavedimu. Susidūrus su šiomis problemomis ar per turimą terminą negavus prekių prašome kreiptis el.paštu: prekesnagams@gmail.com, skype paskyroje „prekes nagams“ arba telefonu 867467903 

 

 

 

Rašyk
Skambink